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旅游(旅游管理)

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从顾客的角度讲，饭店产品是一段住宿经历，它由三部分构成（）。

  • A、物质产品
  • B、感觉上的享受
  • C、顾客主观评价
  • D、心理上的感觉
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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