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四级网络工程师

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简述如果用户的机器经常出现蓝屏的情况应该怎么办

正确答案:首先考虑软件兼容性问题。可以将软件备份到其他计算机。然后删除软件。如果还不能解决就有可能是硬件兼容问题。先拔出不必要外设,比如打印机、扫描仪等等。再不行就是及其内部硬件兼容问题了。如果不是软件不是外设引起的蓝屏那么大部分都是由内存引起的。可以拔下内存擦一下金手指。或者更换其他内存条看看
答案解析:
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