总行集中作业中心统计的因分行业务处理不规范或处理错误导致的业务退回，退回率最低的分行得满分20分，退回率最高的得5分，其余按排名得分，这属于现金出纳及支付结算管理考核中（）考核指标。

• A、操作管理
• B、核算质量
• C、日常管理
• D、系统管理