服务要素内容包括（）。

• A、员工形象、服务态度、服务语言、服务效率、商品价格
• B、工作纪律、形象标准、营业氛围、环境绿化、卫生管理
• C、经营纪律、营业准备、加油操作、收银操作、便民服务、专业化服务、顾客投诉处理
• D、员工形象、服务态度、服务语言、服务效率、商品质量、商品数量、商品价格、安全保障