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烟草营销师考试

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服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距，对这种差距进行反馈的是（）。

  • A、服务评估
  • B、服务检测
  • C、服务反馈
  • D、服务改进
正确答案:C
答案解析:有
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