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美国计算机行业协会(CompTIA)考试

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一位不是专门处理收银工作的技术员被指派临时收银,有几位顾客在排队,突然一位顾客走上来要求提前立即先买单,技术员应该怎样做?()

  • A、向其他顾客转动眼神,意识自己十分无奈,然后先处理这位着急的顾客
  • B、向这位顾客说明,自己十分愿意帮助他,但是必须按先后次序买单
  • C、向其他排队的顾客道歉,首先帮助这位顾客,然后再处理其他顾客
  • D、忽略这位顾客,继续按排队顺序处理顾客
正确答案:B
答案解析:
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