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邮政储汇业务员考试

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简述取款、销户的风险防范。

正确答案: (1)取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则。
(2)大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件,如为代办还需核对代理人身份证件。
(3)坚持大额复核制度,付款必须双人复核。
(4)网络异常时,出现重发交易,根据系统提示,无明确提示做到取款不付款。
答案解析:
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