多做题,通过考试没问题!
电信业务技能考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
当客户购买或使用产品和服务的时候,对产品本身和企业服务都抱有(),当得不到满足的时候,客户心理就会失去平衡由此产生的(),就是客户投诉。
正确答案:
良好的期望;抱怨和不满行为
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
关系营销是把营销活动看成是一个企业与()
·
()常用于频率测量、校准和分析。
·
关系营销只要将注意力集中于发展和维持与客
·
关于A3事件参数,加大哪个()时,不可以
·
多媒体互联互通网关支持的文件格式有哪几种
·
目前,下面哪个产品不可作为呼叫转移功能的
·
2Mbps电接口的线路阻抗规定为()。
·
全新开发的产品,由于还没有确定售后人员,
·
公司新下达了悦铃的营销任务,集团客户经
·
LTE系统实现了用户平面与控制平面,以及
热门试题
·
当客户对企业产品和服务感到满意,并建立一
·
在模拟信号数字化过程中,用二进制码表示N
·
在CDMA1X中,移动台的搜索窗有三种,
·
电功率的单位是伏特。
·
什么是客户服务?
·
山东英克莱有限公司为济宁市属大型制造企
·
LTE系统采用的信息传输方式与()相似
·
PIM业务需要管理员进行发布。
·
根据设备网管系统管理能力和管理范围的不同
·
全球星系统主要由空间段、地面段、()三部