工作人员在受理业务时，应（）服务对象的身份条件和业务申请材科，对符合的应按相应的业务办理程序和操作规则，在规定的（）内予以办结；对不符合的，则应按各业务条线要求出具（）。

• A、认真审核；时间；书面凭证
• B、详细询问；时间；书面材料