多做题,通过考试没问题!
客房服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
饭店管理层应引导、激发员工的(),提升“以人为本”的企业文化竞争力。
A、竞争意识和文化素质
B、认同感和归属感
C、自豪感和责任感
D、参与意识和自我价值实现意识
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础
·
消防过滤式自救呼吸器,防毒时间大于等于(
·
澳大利亚首都是()。
·
高知名度,低美誉度,表明该饭店处于()的
·
冬天,饭店室内舒适的温度一般为()。
·
客房服务员在工作间、客房或走廊时,应做到
·
负责客人投诉的处理是()的工作内容。
·
职业道德对饭店提供优质服务的具体要求是:
·
饭店确定定员编制的通常做法是根据()定员
·
一般只用于清洁化纤地毯的方法是()。
热门试题
·
对客房墙面进行清洗和粉饰、设备的保养、家
·
客人报失,要保持冷静,(),不做任何结论
·
接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料
·
下列属于饭店服务基本原则的有()。
·
职业道德不同于一般社会公德,带有鲜明的(
·
客房服务员做夜床时,如果两张床都开,则要
·
为方便宾客,节约能源,饭店客房不间断电源
·
可拆分的大套房和连通房的定价,可按照出租
·
散客的特点包括()。
·
清洁大面积的地毯,()吸尘器最佳。