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加油站操作员考试

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顾客提出油价高时如何解答?

正确答案: ①强调油品质量好是中国石化加油站公认的品牌优势;
②中国石化是世界500强,炼油设备国内一流,工艺先进,检测手段完备,油品质量可靠;
③便宜油质量不可靠,对发动机有损害大,主要是积碳多,堵塞喷油嘴和进气阀,维修费用大,耽误顾客时间。
答案解析:
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