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中国移动新员工定岗考试
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中国移动新员工定岗考试
客户满意度关健商业过程中关于投诉处理指标内容有（）
A、投诉的方便程度
B、接持人员的态度
C、处理投诉时间可接受
D、投诉解决情况
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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