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助理物流师(三级)

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下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）

  • A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
  • B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
  • C、不满意的顾客会提升员工的满意度
  • D、满意的顾客会增加员工的不满意
正确答案:A
答案解析:有
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