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工商银行考试

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在处理业务之后，对于优质客户，需要注意的是（）

  • A、花时间真正理解客户需求
  • B、帮助客户学习新的技能和关键特性
  • C、尽一切可能向客户销售其他产品
  • D、在产品销售后仍然关心客户的满意度
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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