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中级经济师

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对产品策划而言，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生（　）。

  • A、质量控制方法
  • B、服务规范
  • C、服务提供规范
  • D、质量措施
正确答案:B
答案解析:有
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