通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容？（　）

• A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
• B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
• C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
• D、深刻理解公司使命