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六西格玛管理

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顾客需求包括（）

  • A、顾客及潜在顾客的需求（VOC.
  • B、法规及安全标准需求
  • C、竞争对手的顾客需求
  • D、供货商的需求
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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