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出版物发行员考试

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简述进货人员做好退货工作的主要内容。

正确答案: 1、指定退货。对停售封存或供货商要求下架的出版物,接到停售或下架的通知后,要及时向库房及各所属门市发出下架退货通知,并做好退供商或报废的后续处理准备。
2、主动退货。关注出版物的销售的销售动态,经常查看到库存备货结构,对滞销、积压或临近退货期限的出版物及时向库房或门市发出退货建议单,并做好与供货商的协调工作,确保退货的顺畅进行。
3、控制退货。控制退货率,以减少运行成本,提高经营效率。
答案解析:
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