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高级物流师(一级)

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对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系。

  • A、以客户为中心
  • B、以最大盈利为中心
  • C、以客户利润率为中心
  • D、以本企业为中心
正确答案:A
答案解析:
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