不属于客户回复的要求的是（）。

• A、客户回复的的基本任务是帮助客户解决问题
• B、寻找恰当的时间进行客户回复，说明回复目的
• C、对客户提出意见建议，及时做好记录
• D、针对客户现状，提供个性化服务