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00939商业伦理导论

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关系营销更注意维系现有顾客,不让顾客有离去的机会,这就是企业推行的()。

  • A、少量顾客背离计划
  • B、零顾客背离计划
  • C、挽留顾客计划
  • D、留住多数顾客计划
正确答案:B
答案解析:
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