多做题,通过考试没问题!

文秘教育

睦霖题库>大学试题(教育学)>文秘教育

秘书下班后继续工作应防止哪些不良情绪?

正确答案: 应克服以下不良情绪:
(1)烦躁。经过一天紧张而繁忙的工作,秘书自然会感到疲顿。一旦不能按时下班,秘书难免烦闷急躁。此时,秘书要自觉抵制由压力而产生的烦躁情绪,心平气和地继续工作。
(2)敷衍。秘书如果不能有效控制烦躁心理,甚至任其蔓延,就会滋生不负责任的工作态度,出现敷衍塞责的现象。对此,秘书要激发责任意识,认真处理每项事务。
(3)抱怨。因秘书无法与其他员工同时下班,就会产生不平之感,进而心中不满,以至埋怨上司,责怪他人。要防止这种心态出现,秘书一定要有任劳任怨的精神,心甘情愿地服从工作需要。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题