领事馆/移民局/签证中心已将护照/签证返还商家的，商家不得无故扣留申请人的护照/签证。商家违反该规定的，视为飞猪规则一般违规行为中（）的行为，给予每次扣四分的处理，若因此影响申请人行程的，还应按照《飞猪服务保障标准》的规定进行处理。

• A、虚假交易
• B、延迟发货
• C、违背承诺
• D、描述不符