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文明礼仪知识竞赛
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文明礼仪知识竞赛
怎样接待下级或群众来访？
正确答案:
要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时，要起身相送。
答案解析:
有
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