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客户端装维人员必须具有较强的保密意识,主要有以下几点注意()。
A、对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开
B、对于来自客户关于经营、网络等方面的询问,应遵从企业资料披露规定
C、用户咨询时,不得擅自将职责内的资料透露给用户
D、对用户的询问,知道多少解答多少,尽量使用户满意
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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