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电信业务技能考试

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沟通渠道的建立需满足两个基本条件，即：沟通渠道应是双方事先约定的；沟通渠道应是稳定的。以下哪点不是公司的沟通渠道？（）

  • A、客服热线
  • B、新闻媒体
  • C、营业厅
  • D、VIP客户经理
正确答案:B
答案解析:有
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