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IT客观题

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下列哪项是企业关系管理的目的？（）

  • A、确定业务活动的模式
  • B、为保证高水平的客户满意度
  • C、保障服务管理资金
  • D、为现有IT服务确保战略规划
正确答案:B
答案解析:有
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