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通信业务营业知识考试

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面对待虚荣型客户，应对方法有（）

  • A、为他们提供发表高见的机会
  • B、不要轻易反驳或打断其谈话
  • C、找到客户熟悉并且感兴趣的话题
  • D、不要轻易托出你的底盘
  • E、提出一些简单的问题刺激客户的谈话欲
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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