多做题,通过考试没问题!

东风日产SA知识

睦霖题库>岗位知识竞赛>东风日产SA知识

结案分为完全结案和阶段性结案二种。客户投诉经过处理,问题已经得到解决,客户认可(必要时通过回访),这种结案应为完全结案。

正确答案:正确
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题