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文明礼仪知识竞赛
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礼仪风俗传统文化知识竞赛
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文明礼仪知识竞赛
确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W1H包括（）。
A、WHO
B、WHERE
C、WHAT
D、WHY
E、WHEN
F、HOW
正确答案:
A,B,C,D,E,F
答案解析:
有
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