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移动营业员理论考试
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以下哪些表述是不符合服务规范的（）
A、在上班时间与同事交谈
B、解答客户咨询中极少使用专业术语
C、频繁使用口头语，非礼节语气助词
D、打断客户讲话
正确答案:
A,C,D
答案解析:
有
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