多做题,通过考试没问题!

中国联通考试

睦霖题库>通信电子计算机技能考试>中国联通考试

影响客服中心服务水平的因素有()

  • A、座席代表的技能
  • B、客户咨询或办理业务的种类
  • C、呼出呼入业务比例
  • D、考核指标导向
  • E、在线主动服务的程度
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题