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银行客户经理

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面对客户拒绝时应有的态度有()。

  • A、视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情
  • B、深刻反思,并一定要向客户追问真正的拒绝原因
  • C、回想一下你拒绝别人时的情景和心情,保持同情心,体谅客户拒绝你的情绪
  • D、不再与此客户联系
  • E、再接再厉,设法继续把话题进行下去,积极寻找营销的突破口
正确答案:A,C,E
答案解析:
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