电子政务是指政府机构运用现代网络通讯技术与计算机技术，将（）和（）职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网络上实现，以打破时间、空间以及条块分割的制约，从而加强对政府业务运作的有效监管，提高政府的运作效率，并为社会公众提供高效、优廉洁的一体化管理和服务。

• A、政府管理
• B、业务流程
• C、服务
• D、监控