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企业面临危机时,对外表态的“三句话原则”不包括()。
A、态度:我们对所发生的一切深表关注(遗憾)
B、承诺:我们将„„以防止这种事情的再度发生
C、行动:我们已经(将要)采取积极的行动
D、辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释
正确答案:
D
答案解析:
有
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