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旅游(旅游管理)
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旅游(旅游管理)
态度是由认知、情感、意向三种成分构成的一种内在心理结构。
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()是影响员工情绪的重要因素。
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为获得旅游者良好的首次印象,饭店前厅服务
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条件反射理论的主要代表人物是()
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经典条件反射理论的创始人是()。
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社会知觉中最核心的内容是()
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下列属于机体内的刺激的是()。
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群体规范的形成主要受模仿、暗示、顺从等社
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旅游者在旅途中的首要需要是()
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感觉反映事物的整体属性,知觉反映事物的个
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人们减少觉察风险的方法主要有()。
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波克拉特将人的气质分为()。
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情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在(