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信息科学与系统科学

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在企业实施的CRM战略中,客户与企业之间要相互调节适应,实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于()。

  • A、拉链式战略
  • B、维可牢战略
  • C、互动式战略
  • D、扣钩式战略
正确答案:A
答案解析:
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