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公路客运站服务员
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公路客运站服务员
车站日常受理的投诉主要有：（）。
A、一般性的抱怨
B、顾客函电投诉
C、顾客现场意见簿投诉
D、上级主管部门转办的投诉
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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