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中国市场营销资格考试

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人员销售过程有哪些步骤构成?

正确答案: (1)前奏:成功寻找潜在顾客;
(2)接触:初次会晤;
(3)探测:识别购买影响力;
(4)提案:双赢的谈判技巧;
(5)成交:关系销售的开始。
答案解析:
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