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山西知识竞赛

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日常工作中处理投诉的办法有：（）。

  • A、联系用户进行拨打跟踪测试
  • B、查询HLR用户数据
  • C、查询话单
  • D、OCS用户投诉需联系计费中心核实
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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