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平安银行考试

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关于厅堂客户投诉处理，错误的是（）。

  • A、积极响应，解释安抚客户
  • B、合理引导至独立区域妥善处理
  • C、置之不理
  • D、如有需要及时向上级报告
正确答案:C
答案解析:有
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