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电信业务技能考试

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（）是指集团客户外部因素对其购买行为的影响，包括政治法律因素、社会经济因素等。

  • A、市场因素
  • B、价格因素
  • C、环境因素
  • D、个人因素
正确答案:C
答案解析:有
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