多做题，通过考试没问题！
邮政通信信息业务员考试
睦霖题库
>
邮政系统招聘考试
>
邮政通信信息业务员考试
电话调查的业务流程包括（）。
A、了解客户的需求
B、提起客户参与调查的兴趣
C、总结客户已接受的利益
D、对客户表示感谢结束调查
正确答案:
B,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
实用心理是邮政客户注重邮政产品实际（）和
·
国际邮件撤回或修改收件人名址申请费为每件
·
根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体
·
常用的计数制有（）。
·
（）是用于平等民事主体的法人、其他经济组
·
在调查对象中有意识地对一些具有典型意义或
·
“请稍等。”这一句话翻译为英语可以是（）
·
常用的请托用语有（）。
·
履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法
·
电话是现代社会传递信息、维持联络、开展工
热门试题
·
PDCA循环中行动阶段应做的工作有（）。
·
（）调查法是指调查者在现场对被调查者的情
·
用户购买邮票，需要报销时，邮局可出具税务
·
收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的
·
通道主要有（）。
·
寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件
·
在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情
·
国内邮简是（）连在一起，折叠后将各边封合
·
呼叫中心从功能划分为，即电话市场宣传、（
·
计算机的（）分为软件故障、病毒故障、人为
