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工商系统考试

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企业为考察市场占有率变动情况而采取有效分析法包括下列的（）。

  • A、竞争交错度
  • B、顾客渗透率
  • C、顾客忠诚度
  • D、顾客选择性
  • E、产品反弹率
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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