简述沟通的三大要素。
正确答案:
第一要素：目标沟通是具有明确目标的交流，这是沟通的首要素，没有目的的交谈只能算闲聊。在沟通时，一开始就要表达出目的是什么，这是沟通技巧在行为上的一个表现。
第二要素：共识沟通结束以后要达成一个双方或者多方的共识，只有形成了共识才叫做完成了一次沟通。沟通结束的标志就是达成共识。在沟通结束的时候一定要有人来做总结，否则就会前功尽失。
第三要素：内容沟通的内容不仅仅是信息，还包括着更加重要的思想和情感。信息是非常容易沟通的，而思想和情感的沟通却需要我们费尽心机。事实上我们在沟通过程中，传递更多的是彼此之间的思想，而信息的内容并不是主要的内容。
第二要素：共识沟通结束以后要达成一个双方或者多方的共识，只有形成了共识才叫做完成了一次沟通。沟通结束的标志就是达成共识。在沟通结束的时候一定要有人来做总结，否则就会前功尽失。
第三要素：内容沟通的内容不仅仅是信息，还包括着更加重要的思想和情感。信息是非常容易沟通的，而思想和情感的沟通却需要我们费尽心机。事实上我们在沟通过程中，传递更多的是彼此之间的思想，而信息的内容并不是主要的内容。
答案解析:有
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