多做题,通过考试没问题!

烟草营销师考试

睦霖题库>烟草职业技能鉴定考试>烟草营销师考试

对满意度趋势的分析描述不正确的是()。

  • A、满意度呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的
  • B、满意度呈平稳状态,表示卷烟企业最近的服务质量即没有太大改进,也没有恶化
  • C、满意度呈下降趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化
  • D、满意度变化呈波浪状态,表示卷烟企业服务质量变化良好
正确答案:D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题