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00182公共关系学

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简述影响和改变态度的因素。

正确答案: (一)社会因素:社会因素是指社会上各种事物,包括社会制度、社会群体、社会交往、道德规范、国家法律、社会舆论、风俗习惯等。
(二)团体因素:许多社会因素往往通过各种团体起作用,团体是社会的缩影。
(三)宣传因素:许多社会因素和团体因素往往通过一定的宣传因素而起作用。
(四)个性因素:包括个性倾向性因素和个性心理因素
(五)态度系统特性因素:一个人形成某些态度,这些态度往往相互组合成为一个态度系统。
答案解析:
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