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电信业务技能考试

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客户受到以往投诉处理不满意经历的影响，或者是受到外界的影响，不信任企业能够处理好投诉。这类客户属于（）非投诉抱怨客户。

  • A、怕麻烦型
  • B、无所谓型
  • C、不相信会有结果型
  • D、指望别人型
正确答案:C
答案解析:有
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