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卫生事业管理考试

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医疗质量管理(themanagementofmedicalquality)

正确答案: 是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等措施,使医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部职能活动。
答案解析:
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