接待前的心理预测给接待计划和具体安排导游工作提供了依据。例如()
- A、在接待前对不同的对象进行必要的心理预测,尽可能地了解他们的兴趣、爱好、职业、愿望和要求,对导游员制订接待计划是完全必要的
- B、游客若是老年客人,可考虑多作养生方面的介绍
- C、游客若从事能源工作,可对其作四川水电、地质矿藏资源等方面的介绍
- D、游客若是多为女性,可考虑多作美容方面的介绍
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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接待前的心理预测给接待计划和具体安排导游工作提供了依据。例如()
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